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据霸州网友沈女士（化名）说：今年一月份的时候我在霸州开发区宋庄村一家理发店办了一张卡，充了100块钱，100块钱可以剪发8次，12.5块钱一次。在她那有姓名登记，每次去都是签名写日期，剪一次划一次。

8月16日，我带我家孩子剪头发去了，我家孩子都不愿意在她家剪了，因为每次去这位女老板态度很不好，总是说一些听了让人觉得不舒服的话，每次都会说，我家孩子“你怎么这么不听话，就没你这样的小孩，我挣你多少钱呀”，这样的话语让人听了真的是很不舒服，每次去每次都说，这次我实在是忍受不了了，和她发生了口角。还剩两次剪头发的钱，我让她把剩下的25块钱退给我，她只退给我10块钱，我肯定不同意呀，我就没要。

我家孩子9岁了，理发也不会哭闹，可她每次都说让人讨厌的话语，我家孩子现在都有阴影了，不愿去剪头发了。我就想说身为服务行业干理发，哪有这样说孩子的呀，而且态度很不好，还跟我家孩子说，挣不了我们多少钱，这样的无关话语实在是没必要和一个9岁的孩子说。孩子不听话可以说，但是对方态度真的是太有问题了，而且次次剪发次次说，真的是很让人无奈。希望能把剩下的钱退给我，不退也可以，请态度好一点。

据该理发店老板说：发生口角这事我就不说了，10块20块的，一会我退给她就得了。

针对沈女士反映的问题，这就是目前双方的说法。大家对这件事有什么看法呢？欢迎在评论区下方留言。