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1.首先不排除有中毒或系统文件被篡改的可能。解决方案：请点击【开始菜单】-【所有程序】-【附件】-【命令提示符】，然后输入【netsh】，按回车，再输入【winsock空格reset】,再按回车。然后重启电脑。问题解决。2. 若问题仍未解决，请重启电脑。①若自己有宽带路由或周围有无线网（如CMCC）的情况下，连续点击F8，选择带网络的安全模式，测试是否可以正常使用IE打开网页。如果在带网络安全模式下可以正常打开网页，那么IE是没有问题的。反之，就是病毒或文件被篡改的原因了。【关于这方面的后续，你可以百度搜索，有很多专家已经解决了。】②若没有宽带路由或无线网，可以进入带命令提示符的安全模式，就可以联网测试IE了。但是注意了，这种模式下，电脑的防御力很低，很容易造成病毒更深入。【原理同①】【带网络安全模式，宽带不能上网的原因】在安全模式下是不允许有其他对于系统来说非必要的驱动加载。带有网络的安全模式只允许基本的网络启动驱动、本地连接（可以使用局域网）的加载。而PPOE（ADSL拨号连接）等相关驱动是无法加载的。【进入带网络安全模式的原因】安全模式就是用最基本的服务和模块启动系统，这样病毒就无法被加载启动了（有些病毒可以破坏注册表 使其无法进入安全模式），在安全模式下杀毒有些病毒的保护就失效了。所以说难杀的病毒可以考虑在安全模式下杀。