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“现在真是太方便了!”刚刚办理完身份证的张皓然先生高兴地说。“以前我们上班,政务服务中心上班,我们下班,服务中心也下班,有很多需要办理事情都没办法办理。现在好了,这个周末服务真的是给我们提供了方便,是切切实实为我们群众着想的举措!”

为切实解决企业和群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”等难题,市政务服务中心持续深化政务服务“一窗受理,集成服务”改革。聚焦群众办事需求量大、办事频次高的民生事项,拓宽周末服务事项范围,公布周末服务事项清单,清单共涵盖13个部门73项业务,并于每周六开展便民服务,提供入驻事项咨询,接收承诺件事项申请材料,受理系统限制外的即办件事项等服务,满足企业群众工作日之外的办事需求。自新政务服务中心开通此项服务以来,为群众办理身份证、上岗证年检等高频政务服务事项40余次,接受各种业务咨询100余次。

下一步,通化市政务服务中心将持续优化“通通办”政务服务品牌,不断完善政务服务“周末不打烊”服务,深化“上门办”“预约办”“网上办”“自助办”等服务,下大力气打破企业群众办事时间、地点上的限制,真正实现随时可办事、随时能办事,让涉企惠民政策落到实处,持续提升企业及群众的获得感、满意度。 

通讯员:王文惠 王晓红

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